NSAC标准化考试-企业管理师初级(1门)试卷

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企业管理师

1：单选(2分) 价值创新战略是基于( )。
      A 竞争对手分析[Ti?MMsT:mqX@5
      B 企业价值分析TAn`4(
      C 企业资源分析V?_M;S8?Nx#5[G=
      D 顾客价值分析bJYg5FfSNv1L]q6m+
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2：单选(2分) 企业文化的核心是( )。
      A 企业哲学)Nl2P(\JgBjy
      B 企业制度Xu8rp$VIpGJsMj
      C 企业精神9-1A9ou1YVT30Lf9
      D 企业形象:z$jKBEQ*FaG+XY
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3：单选(2分) 企业再造的核心是重新设计企业的( )。
      A 产品Lj?Yv1(5q
      B 组织结构,-DV-QyT1i9
      C 业务流程:q%OUB_S
      D 企业文化U6a2FSSA
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4：单选(2分) 敏捷制造研究有两个基本层次，其中第一个层次是( )。
      A 侧重从企业组织和管理的角度研究敏捷制造的实现BxkV(:uOgrq=`\H
      B 侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现Si-ET)X3Vu
      C 侧重从企业组织和技术的角度研究敏捷制造的实现``sljHp
      D 侧重从组织变革的角度研究敏捷制造的实现?K9MAi=DooC
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5：单选(2分)

建学习型组织中，具有核心作用的是( )。
      A 建立共同愿景Cv\C/e)ob
      B 改善心智模式:60]/o[/+zM
      C 自我超越WwG-iQI*v4D]:?#)F
      D 系统思考s1u9k5d9kVk_e:RP
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6：单选(2分) 进行客户组合分析时，如果客户的历史价值低而潜在价值高，则宜采用的策略是( )。
      A 维持=l`)d@x9MHt
      B 投资m9vV3g%
      C 放弃aUf=#s
      D 培育]FMUfKN=^p
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7：单选(2分) 供应链管理对企业最直接最深刻的影响是( )。
      A 库存控制的方式=cben@;;#%#pzo?`
      B 生产运作计划与控制的方式N7rFhZ#
      C 企业管理的思维方式d3?bXD
      D 信息采集与处理的方式vhN^H^*C5$:EX]+w
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8：单选(2分) 网上培训的特点是( )。
      A 低成本、低回报P)V])XV+b+-iuZ3
      B 低成本、高回报%#H=b+pwt,6&Q
      C 高成本、低回报'd.7-)f`mcP
      D 高成本、高回报(Emn[(wK=wrx',JVW
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9：单选(2分) 供应链管理背景下，企业业务流程重构的核心思想是( )。
      A 以职能设计为中心GJ(9vbmBUCS
      B 以业务流程为中心*/Si&&m56V4IvC
      C 以关键部门整合为中心URk@w'NuPTg
      D 以信息技术为中心G6tG:5WdTgh`EJQ
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10：单选(2分)

关系管理将客户作为企业最重要的资源之一，客户关系管理的核心是( )。
      A 客户资源管理88?o'DNh0gGv4A
      B 客户分组管理l;-i+=q9WMTkIU
      C 客户成本管理or]6ae6Cys#Q;
      D 客户价值管理i]TENkT/5&-.V3
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11：单选(2分) 网络经济下，企业投资活动重点转向了( )。
      A 有形资产T^xnfT'T'
      B 无形资产u$YP,3@y6X&2
      C 固定资产?MG`9?1$u\=Bq.
      D 流动资产JcNPy^7p
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12：单选(2分) 网络财务中的“网络”是指( )。
      A 互联网CYR6V9
      B 企业内部网w]@/Z1Qd]lGZShu
      C 互联网和内部网相互协同形成的开放式网络LV3g:\jXomQo/
      D 互联网和内部网相互协同形成的封闭式网络LM4KE\
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13：单选(2分) 企业核心能力有助于企业为顾客创造价值能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为( )。
      A 有价值:z$jKBEQ*FaG+XY
      B 难模仿Lj?Yv1(5q
      C 扩展性,-DV-QyT1i9
      D 不可交易:q%OUB_S
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14：单选(2分) 客户分析是客户关系管理的首要环节，其关键是分析客户的( )。
      A 终生价值U6a2FSSA
      B 潜在价值BxkV(:uOgrq=`\H
      C 历史价值Si-ET)X3Vu
      D 当前价值``sljHp
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15：单选(2分)

时代，企业财务管理的目标是实现( )。
      A 企业规模的最大化?K9MAi=DooC
      B 企业价值的最大化rf##=6x?r
      C 企业利润的最大化h%N==?RW;n]=2N*B@
      D 企业资源的最大化g;hApA\mB7Ck:7D(
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16：单选(2分) 最常见的网上一手资料调查的方法是( )。
      A 网上问卷调查法V@A$V%GR$
      B 搜索引擎调查法8M+8&Cs
      C 网上实验法1N=LIKC
      D 网上观察法)OM`kRk\=
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17：单选(2分) 管理具有同生产力社会化大生产相联系的__属性。
      A 社会9V*TtCXW1i&B#/
      B 自然8a7*bp16azq.($k
      C 生产$&8%u+sjNu*GP
      D 物质GVn?'aU
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18：单选(2分) 网络型文化的特征是( )。
      A 高度和睦交往、高度团结一致AJdicfXv@-CLS@
      B 高度和睦交往、低度团结一致1E=0SK^\PO$K
      C 低度和睦交往、高度团结一致p$=(q8
      D 低度和睦交往、低度团结一致zY]8,Yx](=Md5z8
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19：单选(2分) 当企业经营的状况资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是( )。
      A 复合多样化战略Kn.B20+)K
      B 稳定型战略Kv-^(0h(
      C 发展型战略v9Fq+2
      D 紧缩型战略=yO.m?
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20：单选(2分) 在人力资源的甄选过程中，首先进行的是( )。
      A 资格审查Y'pd)NI
      B 笔试4-mq&t
      C 心理测试?b4)8=U
      D 履历调查Rlu.g)['1f
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21：单选(2分) 实施企业再造的首要步骤是( )。
      A 业务流程再造dI,*WC)-
      B 对现有流程进行全面分析@Cs`f=fXsO
      C 构建企业再造团队^+$vPIar`tAs.J
      D 组织实施与持续改善OJPTn,
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22：单选(2分)

站点的最基础内容是( )。
      A 企业信息发布#NOb=,G&Q,Zx1-+?/
      B 网上销售wr-PY0uT
      C 售后服务(fgeHTus
      D 网上调查,.&-H#0g^
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23：单选(2分) 企业实行战略管理过程的第一个步骤是( )。
      A 战略条件分析46k4ssEcnd=39NGy^
      B 正确分析和表达企业的使命?W'RJh
      C 制定战略方案rIpmca%bGzKl)
      D 明确企业的目的和目标o&K;jev5&
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24：单选(2分) 实现供应链管理的基础是( )。
      A 绩效评价`1l&Mt
      B 供应链设计qT%CQ6VAv3?X-)
      C 信息共享Q+73D+e=7
      D 企业组织弹性化B6Xw':
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25：单选(2分) 不属于网络型组织的类型是( )。
      A 内部网络sGbZj41)A5
      B 机会网络p_3r?c/xMC1C2vf
      C 互联网络aaUB-r'$*CiYy
      D 垂直网络5+^^-Gl,?SJH5Y:
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26：单选(2分) 网络财务应用的级别是( )。
      A 项目级^?0h4vwPaP
      B 企业级El0C\c
      C 职能级uDSGq_=I=HW@P4/;
      D 作业级0bH?-wY8#N`9Kw$
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27：单选(2分) 企业知识管理的最终目的是( )。
      A 共享u'I9@2BliIrRt
      B 交流#NOb=,G&Q,Zx1-+?/
      C 积累wr-PY0uT
      D 创新(fgeHTus
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28：单选(2分) 美国政府为扭转制造业竞争力下降，提出并倡导的敏捷制造发生于20世纪( )。
      A 20年代～30年代,.&-H#0g^
      B 40年代～50年代46k4ssEcnd=39NGy^
      C 60年代?W'RJh
      D 70年代～80年代rIpmca%bGzKl)
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29：单选(2分) 网络营销和传统营销的整合依据的理论是( )。
      A 4ps理论o&K;jev5&
      B 6ps理论`1l&Mt
      C 4cs理论qT%CQ6VAv3?X-)
      D 6cs理论Q+73D+e=7
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30：单选(2分) __是人群关系理论的最早的代表人物。
      A 马斯洛B6Xw':
      B 法约尔sGbZj41)A5
      C 李维特p_3r?c/xMC1C2vf
      D 梅奥aaUB-r'$*CiYy
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31：单选(2分) 不属于准时生产(JIT)的实施要点的是( )。
      A 尽快提供充分的物料5+^^-Gl,?SJH5Y:
      B 排除浪费^?0h4vwPaP
      C 改进产品设计与流程设计El0C\c
      D 改进工厂布局uDSGq_=I=HW@P4/;
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32：单选(2分)

员激励工作中，将个人需要与组织目标结合的原则，依据的是( )。
      A 期望理论0bH?-wY8#N`9Kw$
      B 双因素理论u'I9@2BliIrRt
      C 强化理论#NOb=,G&Q,Zx1-+?/
      D 公平理论wr-PY0uT
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33：多选(3分) 网络经济下，企业财务管理应树立的理财观念是( )。
      A 泛资源财务观念(fgeHTus
      B 人本化理财观念,.&-H#0g^
      C 风险理财观念46k4ssEcnd=39NGy^
      D 信息理财观念?W'RJh
      E 流动理财观念rIpmca%bGzKl)
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34：多选(3分) 按照迈克尔·波特的划分，竞争战略可以分为( )。
      A 总成本领先战略o&K;jev5&
      B 差别化战略`1l&Mt
      C 发展战略qT%CQ6VAv3?X-)
      D 重点战略Q+73D+e=7
      E 稳定性战略B6Xw':
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35：多选(3分) 根据企业财产构成和所负法律责任，可以将企业划分为( )。
      A 个体企业sGbZj41)A5
      B 工业企业p_3r?c/xMC1C2vf
      C 商业企业aaUB-r'$*CiYy
      D 合伙企业5+^^-Gl,?SJH5Y:
      E 公司制企业^?0h4vwPaP
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36：多选(3分) 工作绩效的立体考核系包括( )。
      A 上级考核El0C\c
      B 同级评定uDSGq_=I=HW@P4/;
      C 下级评定0bH?-wY8#N`9Kw$
      D 顾客意见u'I9@2BliIrRt
      E 员工自评#NOb=,G&Q,Zx1-+?/
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37：判断(2分) 主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
      A 正确wr-PY0uT
      B 错误(fgeHTus
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38：判断(2分) 风险型决策属于肯定型决策。
      A 正确,.&-H#0g^
      B 错误46k4ssEcnd=39NGy^
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39：判断(2分) 事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
      A 正确?W'RJh
      B 错误rIpmca%bGzKl)
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40：判断(2分)

好领导工作，就要对下属及早评价。
      A 正确o&K;jev5&
      B 错误`1l&Mt
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41：判断(2分) 轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
      A 正确qT%CQ6VAv3?X-)
      B 错误Q+73D+e=7
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42：判断(2分) 在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。
      A 正确B6Xw':
      B 错误sGbZj41)A5
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43：判断(2分) 科学决策追求的是最可能的优化效应。
      A 正确p_3r?c/xMC1C2vf
      B 错误aaUB-r'$*CiYy
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44：判断(2分) 将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。
      A 正确5+^^-Gl,?SJH5Y:
      B 错误^?0h4vwPaP
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45：判断(2分) 从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
      A 正确El0C\c
      B 错误uDSGq_=I=HW@P4/;
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46：判断(2分) 马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
      A 正确0bH?-wY8#N`9Kw$
      B 错误|u'I9@2BliIrRt
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47：判断(2分) 回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
      A 正确#NOb=,G&Q,Zx1-+?/
      B 错误wr-PY0uT
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48：判断(2分) 按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
      A 正确(fgeHTus
      B 错误,.&-H#0g^
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