NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师初级考试卷题库(1门)试卷

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旅行社计调师

1：单选(2.5分) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时，咨询员的正确做法是：()
      A 可以自然的产生不满、甚至反感。K:f7rnP\pQ$t
      B 向求助者解释咨询员自己的价值观+`ycoczY_*lcgjo8
      C 表面上接纳求助者的观点，但是在内心深处可以产生不满。/(8*p25M#/UrQK-yA
      D 以开放的观念接纳对方Z8Dg-_YX;QD^6P
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2：单选(2.5分) 对于真诚，以下说法错误的一项是：()
      A 咨询员应该有什么说什么，不能隐瞒。o_7z6wYF
      B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。b73SbX1Vx&T
      C 要做到真诚，咨询员首先要了解自己，承认并接受自己的不足、不完美。LLcn]nrYl?mvT/Y:#
      D 表达真诚过多也会让求助者受不了。*t-US887`]WO
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3：单选(2.5分) 以下说法错误的是：()
      A 咨询员应进入求助者的参照框架，把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。ZCQ=s427jb7
      B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员只能通过察言观色来检验。2hgkB[7Voyu
      C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达，请求助者检验并做出修正。'?T1vgs-?70i
      D 设身处地体验求助者的内心世界，在心理咨询中具有重要的作用。s'MA6Gm:
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4：单选(2.5分) 下列哪些做法正确的是：()
      A 以教导、指引的口吻和求助者交谈:pTrnTM
      B 咨询中尽可能多的使用术语3qe.8[
      C 有权威的架子，这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。#&=-l?
      D 如果难以接纳求助者，就把他转介给别的适合的咨询员。ry]89t#tBJ1P_ISU
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5：单选(2.5分)

理测验看法正确的一项是：()
      A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异，确定测试者在个性上的差异程度。*%+qI8u
      B 心理测验有绝对零点。==0__%H`LQ[2k=
      C 实施某一心理测验时，既可以在安静环境下进行，也可以在嘈杂的环境中进行。0u*T)]\nKwb.MWx
      D 测试者的测验分数，只有在与其所在团体的比较是才有意义。AfEBUL@R:y
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6：单选(2.5分) 正确使用心理测验的一项是：()
      A 将韦氏智力测验交给求助者，让其回家完成。DDug2v]\\
      B 翻译国外量表，并直接使用其常模。;\I(2'7u%=:
      C 根据求助者在SAS上的高分，给出焦虑症的诊断。AzQ59y
      D 根据测验功能，针对其常模团体，对求助者的测试数据和结果进行解释。Xbj^F6yLC
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7：单选(2.5分) 在智力测验中，下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组？()
      A 智商分粗分量表分r*\T/t`rlm*
      B 粗分量表分智商分MAV@oAAz=/z3P:LG
      C 量表分智商分粗分1stA10h5F
      D 量表分粗分智商分b73SbX1Vx&T
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8：单选(2.5分) 当求助者对某些问题有所掩饰时：()
      A 这说明求助者在故意隐瞒什么LLcn]nrYl?mvT/Y:#
      B 说明求助者不诚实*t-US887`]WO
      C 求助者所掩饰的是他的隐私，咨询员不该过问。ZCQ=s427jb7
      D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。2hgkB[7Voyu
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9：单选(2.5分) 罗杰斯提出的著名观点是：()
      A 无条件帮助'?T1vgs-?70i
      B 无条件关注s'MA6Gm:
      C 无条件尊重:pTrnTM
      D 无条件真诚3qe.8[
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10：单选(2.5分)

哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
      A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体O&j)Jxw&Wc@0
      B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体JUUFTQ'4i:^xcqd2
      C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体j&CWa\p7P
      D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体c0R.yc$8=5^=DJb
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11：单选(2.5分) 解释测验分数时，可以不考虑的因素是：()
      A 被试者的遗传特征p;LHsVRL=
      B 测试前的学习、经验和历史事件ZG&HymVP]*3vp.5`O
      C 测验的情境g[v$h`ic/K:72x-fM
      D 测验后的重大生活事件er8)Easy5lxf;aGL
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12：单选(2.5分) 关于操作测验的特点，说法正确的一项是：()
      A 操作测验适合团体施测，有利于被试者之间的互动。Uvie*F^^o
      B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。7+SyRc2
      C 操作测验不受文化因素限制，因此其应用领域比文字测验广泛许多。0,d5uk
      D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。$w\a+K8rhd
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13：单选(2.5分) SDS采取的是几等级评分方法？()
      A 二等级74R=Hcoc%GZ=$Z
      B 三等级6?_k68HBTWM((Nn
      C 四等级d9QJocb6fYV?\
      D 五等级E4?'T)k
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14：单选(2.5分) 咨询过程中被一致公认的，最关键的咨询特质是：()
      A 尊重@(4R7/n*3cwGTj
      B 温暖pXVUM+M(g2PB
      C 真诚nZehEXAalxJ,g%t
      D 通情达理#e_)?Knu
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15：单选(2.5分)

理评定量表的描述，错误的是：()
      A 评定量表是评定个人行为的常用工具，是心理卫生评估的重要手段。rB=Pp)Cjaijk
      B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。k8@6L\:4L-g
      C 评定量表依据的是评定者的主观判断，因此其信度和效度均较高。j&CWa\p7P
      D 在评定量表中，最常见的是使用5等级评分方法。c0R.yc$8=5^=DJb
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16：单选(2.5分) 使用罗夏测验记分时，()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。
      A 整体反应p;LHsVRL=
      B 明显局部反应ZG&HymVP]*3vp.5`O
      C 细微局部反应g[v$h`ic/K:72x-fM
      D 空白部分反应er8)Easy5lxf;aGL
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17：单选(2.5分) 某咨询员在接待大学生求助者时，得知其学费尚未交清，便资助该学生500元钱。咨询员这样做：()
      A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。Uvie*F^^o
      B 超出了咨询员的职责范围。7+SyRc2
      C 不尊重求助者。0,d5uk
      D 强化了正常的咨询关系。$w\a+K8rhd
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18：单选(2.5分) 某一求助者由于其同性恋爱生活，受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的，并教导他应该抛弃原有的想法，过正常人的生活，这样才能缓解压力。咨询员所犯的错误是：()
      A 以自己的价值观作为依据评判求助者。74R=Hcoc%GZ=$Z
      B 没有与求助者建立良好的咨询关系。6?_k68HBTWM((Nn
      C 移情类职业错误。d9QJocb6fYV?\
      D 性别歧视错误。E4?'T)k
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19：单选(2.5分) 根据UPI的筛选标准，可以将学生分成几类？()
      A Ⅰ型、Ⅱ型两类@(4R7/n*3cwGTj
      B A、B、C三类pXVUM+M(g2PB
      C E、N、P、L四类nZehEXAalxJ,g%t
      D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类#e_)?Knu
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20：单选(2.5分) 团体测验的优势在于()。
      A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。rB=Pp)Cjaijk
      B 能够在短时间内收集大量资料。k8@6L\:4L-g
      C 测验结果较个别测验准确可靠。j&CWa\p7P
      D 临床上使用较多。c0R.yc$8=5^=DJb
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21：单选(2.5分) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
      A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)p;LHsVRL=
      B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)ZG&HymVP]*3vp.5`O
      C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)g[v$h`ic/K:72x-fM
      D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)er8)Easy5lxf;aGL
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22：单选(2.5分)

性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中，邀请求助者一同看电影。这位咨询员()。
      A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。Uvie*F^^o
      B 试图建立咨询以外的关系。7+SyRc2
      C 以自己的价值观作为依据评判求助者。0,d5uk
      D 为了让彼此更加了解，咨询更容易进行。$w\a+K8rhd
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23：单选(2.5分) 不属于摄入性谈话法的是()：
      A 咨询性谈话74R=Hcoc%GZ=$Z
      B 治疗性谈话6?_k68HBTWM((Nn
      C 鉴别性谈话d9QJocb6fYV?\
      D 涉密性谈话E4?'T)k
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24：单选(2.5分) 使用以下那种方法，可以控制咨询中的谈话方向？()
      A 重复求助者的话，并做出解释，引出新问题。@(4R7/n*3cwGTj
      B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。pXVUM+M(g2PB
      C 忽略求助者所提及的无关信息，直接切入新话题。nZehEXAalxJ,g%t
      D 对求助者进行批评和否定，以诱发其不良情绪的释放。#e_)?Knu
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25：单选(2.5分) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质？()
      A 内向-外向rB=Pp)Cjaijk
      B 神经质k8@6L\:4L-g
      C 精神质j&CWa\p7P
      D 聪慧性c0R.yc$8=5^=DJb
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26：单选(2.5分) 谈话中，怎样提问题：()
      A 尽可能多提问题p;LHsVRL=
      B 封闭性提问比开放性提问好ZG&HymVP]*3vp.5`O
      C 问题提的是否妥当关系不大g[v$h`ic/K:72x-fM
      D 咨询人员没有真正理解当事人时，把封闭性提问变为开放性提问er8)Easy5lxf;aGL
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27：多选(3分) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
      A 联程委托Uvie*F^^o
      B 当地委托7+SyRc2
      C 特殊委托0,d5uk
      D 国家委托$w\a+K8rhd
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28：多选(3分) 常规性的服务项目主要包括
      A 娱乐票据74R=Hcoc%GZ=$Z
      B 代办签证6?_k68HBTWM((Nn
      C 导游服务d9QJocb6fYV?\
      D 代办旅游保险E4?'T)k
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29：多选(3分) 发团社选择接团社的方法有
      A 发团考察@(4R7/n*3cwGTj
      B 电话预定pXVUM+M(g2PB
      C 实地考察nZehEXAalxJ,g%t
      D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络#e_)?Knu
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30：多选(3分) 接团社档案内容包括
      A 注册资金rB=Pp)Cjaijk
      B 接待能力k8@6L\:4L-g
      C 联系方式j&CWa\p7P
      D 出团车辆c0R.yc$8=5^=DJb
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31：多选(3分) 常用的新产品定位策略
      A 撇油定价p;LHsVRL=
      B 适宜定价ZG&HymVP]*3vp.5`O
      C 抽象定价g[v$h`ic/K:72x-fM
      D 渗透定价er8)Easy5lxf;aGL
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32：多选(3分)

的形式繁多包括
      A 功能折扣Uvie*F^^o
      B 季节折扣7+SyRc2
      C 现金折扣0,d5uk
      D 数量折扣$w\a+K8rhd
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33：多选(3分) 接待计划包括
      A 团队车辆安排74R=Hcoc%GZ=$Z
      B 团队背景资料6?_k68HBTWM((Nn
      C 旅程安排d9QJocb6fYV?\
      D 团队基本车辆E4?'T)k
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34：多选(3分) 发团社与接团社的关系
      A 互相转化@(4R7/n*3cwGTj
      B 相互支持pXVUM+M(g2PB
      C 相互协作互惠互利nZehEXAalxJ,g%t
      D 监督和被监督的关系#e_)?Knu
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35：多选(3分) 旅游行程指定，主要包括的内容
      A 安排住宿餐饮rB=Pp)Cjaijk
      B 购物安排合适k8@6L\:4L-g
      C 筹划娱乐活动j&CWa\p7P
      D 选择交通方式c0R.yc$8=5^=DJb
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36：多选(3分) 以包价为基础的分类为
      A 单项服务p;LHsVRL=
      B 小包价旅游ZG&HymVP]*3vp.5`O
      C 零包价旅游g[v$h`ic/K:72x-fM
      D 半包价旅游er8)Easy5lxf;aGL
      E 团体包价旅游Uvie*F^^o
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37：多选(3分) 心理定价策略
      A 招徕定价7+SyRc2
      B 系列定价0,d5uk
      C 为数定价$w\a+K8rhd
      D 声望定价74R=Hcoc%GZ=$Z
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38：多选(3分) 旅行社的个别特征
      A 同步性6?_k68HBTWM((Nn
      B 无形性d9QJocb6fYV?\
      C 不可转移性E4?'T)k
      D 强力性@(4R7/n*3cwGTj
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39：多选(3分) 正式的名单要写明
      A 性别pXVUM+M(g2PB
      B 地址nZehEXAalxJ,g%t
      C 姓名#e_)?Knu
      D 身份证号rB=Pp)Cjaijk
      E 年龄k8@6L\:4L-g
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40：多选(3分)

社预报内容有
      A 抵离时间j&CWa\p7P
      B 食宿标准c0R.yc$8=5^=DJb
      C 团员构成情况p;LHsVRL=
      D 旅游线路ZG&HymVP]*3vp.5`O
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41：多选(3分) 国内旅游价格分为
      A 半包价格g[v$h`ic/K:72x-fM
      B 单项价格er8)Easy5lxf;aGL
      C 部分包价Uvie*F^^o
      D 包价7+SyRc2
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