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NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师初级考试卷题库(1门)试卷
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总分:
110分
答题时间:
60分钟
开卷日期:2026/8/24 7:18:54
点击率:28393
旅行社计调师
1:
单选(2.5分
#
) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时,
1
咨询员的正确做法是:()
A 可以自然的产生不满、甚至反感。
2BHVLEqb]=
B 向求助者解释咨询员自己的价值观
zPwU')BEiL
C 表面上接纳求助者的观点,但是在内心深处可以产生不满。
*;ZOxM\fMDt5Q:J
D 以开放的观念接纳对方
7FThr@1yMB*MTdCYB
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#
#
答案:
St
D
J4
2:
单选(2.5分
?
) 对于真诚,
M
以下说法错误的一项是:()
A 咨询员应该有什么说什么,不能隐瞒。
NKwGX)Or(:T
B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。
6nkL:A^5O
C 要做到真诚,咨询员首先要了解自己,承认并接受自己的不足、不完美。
FC2@-1:
D 表达真诚过多也会让求助者受不了。
A7'ki6=`VqMl?G
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?
?
答案:
P,
A
NB
3:
单选(2.5分
9
) 以下说法错误的是:()
A 咨询员应进入求助者的参照框架,把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。
M_+:=Ve
B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员只能通过察言观色来检验。
A#sx-a
C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达,请求助者检验并做出修正。
\hn@=t
D 设身处地体验求助者的内心世界,在心理咨询中具有重要的作用。
Zb&7@I
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9
9
答案:
37
B
SQ
4:
单选(2.5分
V
) 下列哪些做法正确的是:()
A 以教导、指引的口吻和求助者交谈
r\=@8]C'Z03
B 咨询中尽可能多的使用术语
W4L.YxvZ_E&J-
C 有权威的架子,这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。
JxTQi-cG5$w2
D 如果难以接纳求助者,就把他转介给别的适合的咨询员。
?PP*?e;
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V
V
答案:
DZ
D
)Z
5:
单选(2.5分
T
) 对心理测验看法正确的一项是:()
A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异,确定测试者在个性上的差异程度。
O@jqjTv;P*aAU
B 心理测验有绝对零点。
e49qd?r6/3Av+3
C 实施某一心理测验时,既可以在安静环境下进行,也可以在嘈杂的环境中进行。
n0qJIaVThrW)
D 测试者的测验分数,只有在与其所在团体的比较是才有意义。
1MU-:rJA
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T
T
答案:
a`
D
?A
6:
单选(2.5分
E
) 正确使用心理测验的一项是:()
A 将韦氏智力测验交给求助者,让其回家完成。
11Kw`EOe`M4)nv:cP
B 翻译国外量表,并直接使用其常模。
%.Oz\R_P3r
C 根据求助者在SAS上的高分,给出焦虑症的诊断。
8CEUzk?AGU0bg7
D 根据测验功能,针对其常模团体,对求助者的测试数据和结果进行解释。
7OR,h@oxwf#N
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E
E
答案:
W+
D
98
7:
单选(2.5分
?
) 在智力测验中,
e
下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组?()
A 智商分粗分量表分
7c^vLl-V
B 粗分量表分智商分
FC2@-1:
C 量表分智商分粗分
A7'ki6=`VqMl?G
D 量表分粗分智商分
qgJn&2t^2A&g
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?
?
答案:
f=
B
I_
8:
单选(2.5分
J
) 当求助者对某些问题有所掩饰时:()
A 这说明求助者在故意隐瞒什么
JoU6t-&IcY'1SCEV2
B 说明求助者不诚实
H-p;P/0_ize`\,_=
C 求助者所掩饰的是他的隐私,咨询员不该过问。
XxA=uK`$]j:^iA0i;
D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。
3.=dgp[,[`:?*J
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J
J
答案:
:$
D
$1
9:
单选(2.5分
N
) 罗杰斯提出的著名观点是:()
A 无条件帮助
l?530c#lDpDWd,%s
B 无条件关注
e49qd?r6/3Av+3
C 无条件尊重
n0qJIaVThrW)
D 无条件真诚
1MU-:rJA
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N
N
答案:
a`
C
?A
10:
单选(2.5分
E
) 以下哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
11Kw`EOe`M4)nv:cP
B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
%.Oz\R_P3r
C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
8CEUzk?AGU0bg7
D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
7OR,h@oxwf#N
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E
E
答案:
W+
A
98
11:
单选(2.5分
?
) 解释测验分数时,
e
可以不考虑的因素是:()
A 被试者的遗传特征
7c^vLl-V
B 测试前的学习、经验和历史事件
FC2@-1:
C 测验的情境
A7'ki6=`VqMl?G
D 测验后的重大生活事件
qgJn&2t^2A&g
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?
?
答案:
f=
D
I_
12:
单选(2.5分
J
) 关于操作测验的特点,
A
说法正确的一项是:()
A 操作测验适合团体施测,有利于被试者之间的互动。
JoU6t-&IcY'1SCEV2
B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。
H-p;P/0_ize`\,_=
C 操作测验不受文化因素限制,因此其应用领域比文字测验广泛许多。
XxA=uK`$]j:^iA0i;
D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。
3.=dgp[,[`:?*J
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J
J
答案:
:$
B
$1
13:
单选(2.5分
N
) SDS采取的是几等级评分方法?()
A 二等级
l?530c#lDpDWd,%s
B 三等级
e49qd?r6/3Av+3
C 四等级
n0qJIaVThrW)
D 五等级
1MU-:rJA
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N
N
答案:
a`
C
?A
14:
单选(2.5分
E
) 咨询过程中被一致公认的,
@
最关键的咨询特质是:()
A 尊重
11Kw`EOe`M4)nv:cP
B 温暖
%.Oz\R_P3r
C 真诚
8CEUzk?AGU0bg7
D 通情达理
7OR,h@oxwf#N
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E
E
答案:
W+
D
98
15:
单选(2.5分
?
) 对心理评定量表的描述,
e
错误的是:()
A 评定量表是评定个人行为的常用工具,是心理卫生评估的重要手段。
7c^vLl-V
B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。
FC2@-1:
C 评定量表依据的是评定者的主观判断,因此其信度和效度均较高。
A7'ki6=`VqMl?G
D 在评定量表中,最常见的是使用5等级评分方法。
qgJn&2t^2A&g
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?
?
答案:
f=
C
I_
16:
单选(2.5分
J
) 使用罗夏测验记分时,
A
()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。
C*
A 整体反应
JoU6t-&IcY'1SCEV2
B 明显局部反应
H-p;P/0_ize`\,_=
C 细微局部反应
XxA=uK`$]j:^iA0i;
D 空白部分反应
3.=dgp[,[`:?*J
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J
J
答案:
:$
A
$1
17:
单选(2.5分
N
) 某咨询员在接待大学生求助者时,
;
得知其学费尚未交清,
;
便资助该学生500元钱。
)Z
咨询员这样做:()
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
l?530c#lDpDWd,%s
B 超出了咨询员的职责范围。
e49qd?r6/3Av+3
C 不尊重求助者。
n0qJIaVThrW)
D 强化了正常的咨询关系。
1MU-:rJA
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N
N
答案:
a`
B
?A
18:
单选(2.5分
E
) 某一求助者由于其同性恋爱生活,
@
受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。
I?
咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的,
@
并教导他应该抛弃原有的想法,
@
过正常人的生活,
@
这样才能缓解压力。
I?
咨询员所犯的错误是:()
A 以自己的价值观作为依据评判求助者。
11Kw`EOe`M4)nv:cP
B 没有与求助者建立良好的咨询关系。
%.Oz\R_P3r
C 移情类职业错误。
8CEUzk?AGU0bg7
D 性别歧视错误。
7OR,h@oxwf#N
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E
E
答案:
W+
A
98
19:
单选(2.5分
?
) 根据UPI的筛选标准,
e
可以将学生分成几类?()
A Ⅰ型、Ⅱ型两类
7c^vLl-V
B A、B、C三类
FC2@-1:
C E、N、P、L四类
A7'ki6=`VqMl?G
D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类
qgJn&2t^2A&g
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?
?
答案:
f=
B
I_
20:
单选(2.5分
J
) 团体测验的优势在于()。
C*
A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。
JoU6t-&IcY'1SCEV2
B 能够在短时间内收集大量资料。
H-p;P/0_ize`\,_=
C 测验结果较个别测验准确可靠。
XxA=uK`$]j:^iA0i;
D 临床上使用较多。
3.=dgp[,[`:?*J
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J
J
答案:
:$
B
$1
21:
单选(2.5分
N
) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)
l?530c#lDpDWd,%s
B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)
e49qd?r6/3Av+3
C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)
n0qJIaVThrW)
D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)
1MU-:rJA
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N
N
答案:
a`
C
?A
22:
单选(2.5分
E
) 某男性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中,
@
邀请求助者一同看电影。
I?
这位咨询员()。
I?
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
11Kw`EOe`M4)nv:cP
B 试图建立咨询以外的关系。
%.Oz\R_P3r
C 以自己的价值观作为依据评判求助者。
8CEUzk?AGU0bg7
D 为了让彼此更加了解,咨询更容易进行。
7OR,h@oxwf#N
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E
E
答案:
W+
B
98
23:
单选(2.5分
?
) 不属于摄入性谈话法的是():
A 咨询性谈话
7c^vLl-V
B 治疗性谈话
FC2@-1:
C 鉴别性谈话
A7'ki6=`VqMl?G
D 涉密性谈话
qgJn&2t^2A&g
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?
?
答案:
f=
D
I_
24:
单选(2.5分
J
) 使用以下那种方法,
A
可以控制咨询中的谈话方向?()
A 重复求助者的话,并做出解释,引出新问题。
JoU6t-&IcY'1SCEV2
B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。
H-p;P/0_ize`\,_=
C 忽略求助者所提及的无关信息,直接切入新话题。
XxA=uK`$]j:^iA0i;
D 对求助者进行批评和否定,以诱发其不良情绪的释放。
3.=dgp[,[`:?*J
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J
J
答案:
:$
A
$1
25:
单选(2.5分
N
) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质?()
A 内向-外向
l?530c#lDpDWd,%s
B 神经质
e49qd?r6/3Av+3
C 精神质
n0qJIaVThrW)
D 聪慧性
1MU-:rJA
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N
N
答案:
a`
A
?A
26:
单选(2.5分
E
) 谈话中,
@
怎样提问题:()
A 尽可能多提问题
11Kw`EOe`M4)nv:cP
B 封闭性提问比开放性提问好
%.Oz\R_P3r
C 问题提的是否妥当关系不大
8CEUzk?AGU0bg7
D 咨询人员没有真正理解当事人时,把封闭性提问变为开放性提问
7OR,h@oxwf#N
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E
E
答案:
W+
D
98
27:
多选(3分
?
) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
A 联程委托
7c^vLl-V
B 当地委托
FC2@-1:
C 特殊委托
A7'ki6=`VqMl?G
D 国家委托
qgJn&2t^2A&g
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?
?
答案:
f=
ABD
I_
28:
多选(3分
J
) 常规性的服务项目主要包括
A 娱乐票据
JoU6t-&IcY'1SCEV2
B 代办签证
H-p;P/0_ize`\,_=
C 导游服务
XxA=uK`$]j:^iA0i;
D 代办旅游保险
3.=dgp[,[`:?*J
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J
J
答案:
:$
ABCD
$1
29:
多选(3分
N
) 发团社选择接团社的方法有
A 发团考察
l?530c#lDpDWd,%s
B 电话预定
e49qd?r6/3Av+3
C 实地考察
n0qJIaVThrW)
D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络
1MU-:rJA
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N
N
答案:
a`
ACD
?A
30:
多选(3分
E
) 接团社档案内容包括
A 注册资金
11Kw`EOe`M4)nv:cP
B 接待能力
%.Oz\R_P3r
C 联系方式
8CEUzk?AGU0bg7
D 出团车辆
7OR,h@oxwf#N
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E
E
答案:
W+
ABC
98
31:
多选(3分
?
) 常用的新产品定位策略
A 撇油定价
7c^vLl-V
B 适宜定价
FC2@-1:
C 抽象定价
A7'ki6=`VqMl?G
D 渗透定价
qgJn&2t^2A&g
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?
?
答案:
f=
ABD
I_
32:
多选(3分
J
) 折扣的形式繁多包括
A 功能折扣
JoU6t-&IcY'1SCEV2
B 季节折扣
H-p;P/0_ize`\,_=
C 现金折扣
XxA=uK`$]j:^iA0i;
D 数量折扣
3.=dgp[,[`:?*J
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J
J
答案:
:$
ABCD
$1
33:
多选(3分
N
) 接待计划包括
A 团队车辆安排
l?530c#lDpDWd,%s
B 团队背景资料
e49qd?r6/3Av+3
C 旅程安排
n0qJIaVThrW)
D 团队基本车辆
1MU-:rJA
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N
N
答案:
a`
BCD
?A
34:
多选(3分
E
) 发团社与接团社的关系
A 互相转化
11Kw`EOe`M4)nv:cP
B 相互支持
%.Oz\R_P3r
C 相互协作互惠互利
8CEUzk?AGU0bg7
D 监督和被监督的关系
7OR,h@oxwf#N
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E
E
答案:
W+
ACD
98
35:
多选(3分
?
) 旅游行程指定,
e
主要包括的内容
A 安排住宿餐饮
7c^vLl-V
B 购物安排合适
FC2@-1:
C 筹划娱乐活动
A7'ki6=`VqMl?G
D 选择交通方式
qgJn&2t^2A&g
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?
?
答案:
f=
ACD
I_
36:
多选(3分
J
) 以包价为基础的分类为
A 单项服务
JoU6t-&IcY'1SCEV2
B 小包价旅游
H-p;P/0_ize`\,_=
C 零包价旅游
XxA=uK`$]j:^iA0i;
D 半包价旅游
3.=dgp[,[`:?*J
E 团体包价旅游
Z&1ErvQB*
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J
J
答案:
t2
ABCD
O@
37:
多选(3分
F
) 心理定价策略
A 招徕定价
qS?$B^^(0e:zIq.i
B 系列定价
u;ndm/`1$W
C 为数定价
f),BviAWX#N3&?s%
D 声望定价
?aMb)e]T^
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F
F
答案:
0G
ABCD
_=
38:
多选(3分
G
) 旅行社的个别特征
A 同步性
1=XNNr(
B 无形性
)=ibqz
C 不可转移性
7FThr@1yMB*MTdCYB
D 强力性
7OR,h@oxwf#N
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G
G
答案:
W+
ABC
98
39:
多选(3分
?
) 正式的名单要写明
A 性别
7c^vLl-V
B 地址
FC2@-1:
C 姓名
A7'ki6=`VqMl?G
D 身份证号
qgJn&2t^2A&g
E 年龄
oiY)w_g?7.xQRZH
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?
?
答案:
6Q
ACDE
ZB
40:
多选(3分
?
) 地接社预报内容有
A 抵离时间
?V@3;8,u
B 食宿标准
KdH_-XMi3H4EOO8c
C 团员构成情况
Ti'T`#o-?
D 旅游线路
d?FGSkKn^D3b/'6
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?
?
答案:
:$
ABCD
$1
41:
多选(3分
N
) 国内旅游价格分为
A 半包价格
l?530c#lDpDWd,%s
B 单项价格
e49qd?r6/3Av+3
C 部分包价
n0qJIaVThrW)
D 包价
1MU-:rJA
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N
N
答案:
a`
BCD
?A
→立即交卷