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NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师高级考试卷题库(1门)试卷
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总分:
120分
答题时间:
60分钟
开卷日期:2026/7/10 3:46:56
点击率:13279
旅行社计调师
1:
单选(2.5分
5
) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时,
*
咨询员的正确做法是:()
A 可以自然的产生不满、甚至反感。
12iW0m*0T[
B 向求助者解释咨询员自己的价值观
SE=bawiu4?J%
C 表面上接纳求助者的观点,但是在内心深处可以产生不满。
YwQaLEFfL2%7=8F
D 以开放的观念接纳对方
e*JzF8szK03N?b@iF
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5
5
答案:
Rm
D
F:
2:
单选(2.5分
M
) SDS采取的是几等级评分方法?()
A 二等级
z=2Ck$^
B 三等级
pL^@u-SLRO
C 四等级
rIP-$X_
D 五等级
jKaAG`
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M
M
答案:
]7
C
CL
3:
单选(2.5分
R
) 关于操作测验的特点,
=
说法正确的一项是:()
A 操作测验适合团体施测,有利于被试者之间的互动。
4^5Mwin[G
B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。
V$n/?H.'Veqc
C 操作测验不受文化因素限制,因此其应用领域比文字测验广泛许多。
?;T]13ccO
D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。
=Qobf5mz
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R
R
答案:
5R
B
0O
4:
单选(2.5分
C
) 根据UPI的筛选标准,
P
可以将学生分成几类?()
A Ⅰ型、Ⅱ型两类
okwaG/B
B A、B、C三类
-hD%7q
C E、N、P、L四类
wVZ[@S\)g4)t
D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类
cAe'#:%8
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C
C
答案:
ZO
B
XE
5:
单选(2.5分
#
) 某咨询员在接待大学生求助者时,
0
得知其学费尚未交清,
0
便资助该学生500元钱。
;h
咨询员这样做:()
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
7=eqT:3ei
B 超出了咨询员的职责范围。
Q[Wg=xs3;_0
C 不尊重求助者。
,sQS&ES;cy)6](G_
D 强化了正常的咨询关系。
1;hr&mg.&&jEGb]Hd
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#
#
答案:
_)
B
E?
6:
单选(2.5分
T
) 不属于摄入性谈话法的是():
A 咨询性谈话
nbyEQ/]cXpdk
B 治疗性谈话
piiNNZN)%Nc*&
C 鉴别性谈话
yQ=5OQth\Z5HRm3
D 涉密性谈话
Jeg?V('4'
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T
T
答案:
M;
D
Z=
7:
单选(2.5分
[
) 谈话中,
x
怎样提问题:()
A 尽可能多提问题
Covon/45lMYmK6l
B 封闭性提问比开放性提问好
4r@?[?,9HM9+:,6o1
C 问题提的是否妥当关系不大
:/J0m8fM5B/Owr?f
D 咨询人员没有真正理解当事人时,把封闭性提问变为开放性提问
*EwJ?ts/kuRR*%
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[
[
答案:
u1
D
7P
8:
单选(2.5分
X
) 在智力测验中,
B
下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组?()
A 智商分粗分量表分
P+oK]zGG=n`-e(d
B 粗分量表分智商分
y?@VdQRk`k
C 量表分智商分粗分
Ddi@'Z[U==f)FA_ET
D 量表分粗分智商分
m)9f$1
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X
X
答案:
0Z
B
G/
9:
单选(2.5分
Y
) 以下说法错误的是:()
A 咨询员应进入求助者的参照框架,把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。
Orrlrz%JA(n+5?
B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员只能通过察言观色来检验。
3tORTkxq
C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时,咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达,请求助者检验并做出修正。
ulu`uUf@mUg
D 设身处地体验求助者的内心世界,在心理咨询中具有重要的作用。
N925D$l
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Y
Y
答案:
'J
B
BW
10:
单选(2.5分
F
) 当求助者对某些问题有所掩饰时:()
A 这说明求助者在故意隐瞒什么
_)M#pkOCao(ov1
B 说明求助者不诚实
3.L1?kBnJ(%pV
C 求助者所掩饰的是他的隐私,咨询员不该过问。
3%MmIk
D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。
yQ=5OQth\Z5HRm3
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F
F
答案:
:s
D
R5
11:
单选(2.5分
0
) 对于真诚,
,
以下说法错误的一项是:()
A 咨询员应该有什么说什么,不能隐瞒。
^oPD-k-Fd(7m
B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。
sGAr++k3Gu2hq
C 要做到真诚,咨询员首先要了解自己,承认并接受自己的不足、不完美。
EEPwUXl@
D 表达真诚过多也会让求助者受不了。
]7heWm
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0
0
答案:
%t
A
:/
12:
单选(2.5分
\
) 以下哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
iMoT?5zNl#nG
B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体
cUpq_g;nS-\jd_f;
C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
^+[6i@C$
D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体
Pzp0hzbI
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\
\
答案:
ij
A
Y?
13:
单选(2.5分
.
) 对心理评定量表的描述,
&
错误的是:()
A 评定量表是评定个人行为的常用工具,是心理卫生评估的重要手段。
6GrHBgdD@P
B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。
oWkocZ,+)`q
C 评定量表依据的是评定者的主观判断,因此其信度和效度均较高。
Jne[K'e3Qyjb':[H
D 在评定量表中,最常见的是使用5等级评分方法。
/H+\eo4F[
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.
.
答案:
I,
C
29
14:
单选(2.5分
\
) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质?()
A 内向-外向
ZX8@zD
B 神经质
qAQj.Xzm#?3Q
C 精神质
V-lJ3Gk
D 聪慧性
12iW0m*0T[
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\
\
答案:
TC
A
NB
15:
单选(2.5分
W
) 咨询过程中被一致公认的,
b
最关键的咨询特质是:()
A 尊重
0=v-wB[g
B 温暖
dIcCq:b7$ti&`k
C 真诚
v&r?`T0=jCYNd
D 通情达理
RmTF)x=17NzW\?JX
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W
W
答案:
Co
D
X*
16:
单选(2.5分
B
) 使用罗夏测验记分时,
y
()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。
&i
A 整体反应
O7$zLOx&m'Sqitq1
B 明显局部反应
]7heWm
C 细微局部反应
r?CW6+
D 空白部分反应
U/#],u_^-udOr
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B
B
答案:
lx
A
QX
17:
单选(2.5分
D
) 下列哪些做法正确的是:()
A 以教导、指引的口吻和求助者交谈
w_Yv6SA
B 咨询中尽可能多的使用术语
4iB#e?G:v*
C 有权威的架子,这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。
aN(hb=JP/O^R
D 如果难以接纳求助者,就把他转介给别的适合的咨询员。
YcEohq0
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D
D
答案:
Dd
D
`V
18:
单选(2.5分
O
) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)
jS_]=`ll9Ym^A
B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)
`Y5?Pi#/^`Q?=
C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)
l4F=j^%
D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)
I,(`()nIXBO80#u
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O
O
答案:
RP
C
UL
19:
单选(2.5分
U
) 正确使用心理测验的一项是:()
A 将韦氏智力测验交给求助者,让其回家完成。
N925D$l
B 翻译国外量表,并直接使用其常模。
*1lXZG
C 根据求助者在SAS上的高分,给出焦虑症的诊断。
^4ZR^@(z8'sZz%O
D 根据测验功能,针对其常模团体,对求助者的测试数据和结果进行解释。
3.L1?kBnJ(%pV
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U
U
答案:
$k
D
H$
20:
单选(2.5分
E
) 解释测验分数时,
A
可以不考虑的因素是:()
A 被试者的遗传特征
e*JzF8szK03N?b@iF
B 测试前的学习、经验和历史事件
,/]EbripdTl#
C 测验的情境
[V)-)ocpnYLu0[w
D 测验后的重大生活事件
,jS70Fn=9
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E
E
答案:
O.
D
$0
21:
单选(2.5分
=
) 罗杰斯提出的著名观点是:()
A 无条件帮助
%tbgHM
B 无条件关注
\9wwPBh=BZg/
C 无条件尊重
LOM:y&v
D 无条件真诚
DP^NC-Ex;
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=
=
答案:
Br
C
^+
22:
单选(2.5分
5
) 下列运用咨询技巧适当的是:()
A 询问过多
0OsebB%d(ZV2c
B 概述过多
&UIFvK4'L
C 不适当的情感反应
mm.t@\6B0)
D 可问可不问时,不问;可说可不说时,不说。
cAe'#:%8
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5
5
答案:
ZO
D
XE
23:
单选(2.5分
#
) 团体测验的优势在于()。
;h
A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。
7=eqT:3ei
B 能够在短时间内收集大量资料。
Q[Wg=xs3;_0
C 测验结果较个别测验准确可靠。
,sQS&ES;cy)6](G_
D 临床上使用较多。
1;hr&mg.&&jEGb]Hd
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#
#
答案:
_)
B
E?
24:
单选(2.5分
T
) 一个有癌症患者组成的团体,
W
成员在指导者的鼓励下,
W
交流思想和感受。
c8
这样的团体属于:()
A 任务团体
nbyEQ/]cXpdk
B 教育团体
piiNNZN)%Nc*&
C 支持团体
yQ=5OQth\Z5HRm3
D 成长团体
Jeg?V('4'
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T
T
答案:
M;
C
Z=
25:
单选(2.5分
[
) 使用以下那种方法,
x
可以控制咨询中的谈话方向?()
A 重复求助者的话,并做出解释,引出新问题。
Covon/45lMYmK6l
B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。
4r@?[?,9HM9+:,6o1
C 忽略求助者所提及的无关信息,直接切入新话题。
:/J0m8fM5B/Owr?f
D 对求助者进行批评和否定,以诱发其不良情绪的释放。
*EwJ?ts/kuRR*%
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[
[
答案:
u1
A
7P
26:
单选(2.5分
X
) 所谓内容反应技术是指:()
A 咨询员对求助者的主要言谈、思想进行情感反馈。
P+oK]zGG=n`-e(d
B 咨询员把求助者的主要言谈、思想,加以综合整理后,再反馈给求助者。
y?@VdQRk`k
C 咨询员对求助者的主要言谈、思想进行评判。
Ddi@'Z[U==f)FA_ET
D 咨询员重复求助者的主要言谈、思想,以鼓励其进一步讲下去。
m)9f$1
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X
X
答案:
0Z
B
G/
27:
单选(2.5分
Y
) 某男性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中,
9
邀请求助者一同看电影。
7=
这位咨询员()。
7=
A 增加了求助者的信任感,是咨询关系更有利于咨询进程。
Orrlrz%JA(n+5?
B 试图建立咨询以外的关系。
3tORTkxq
C 以自己的价值观作为依据评判求助者。
ulu`uUf@mUg
D 为了让彼此更加了解,咨询更容易进行。
N925D$l
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Y
Y
答案:
'J
B
BW
28:
单选(2.5分
F
) 某一求助者由于其同性恋爱生活,
5
受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。
Cf
咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的,
5
并教导他应该抛弃原有的想法,
5
过正常人的生活,
5
这样才能缓解压力。
Cf
咨询员所犯的错误是:()
A 以自己的价值观作为依据评判求助者。
_)M#pkOCao(ov1
B 没有与求助者建立良好的咨询关系。
3.L1?kBnJ(%pV
C 移情类职业错误。
3%MmIk
D 性别歧视错误。
yQ=5OQth\Z5HRm3
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F
F
答案:
:s
A
R5
29:
单选(2.5分
0
) 对团体咨询进行评估非常重要,
,
评估内容不包括:()
A 团体咨询目标是否达到。
^oPD-k-Fd(7m
B 团体效果反应是否良好。
sGAr++k3Gu2hq
C 团体咨询工作方法是否正确。
EEPwUXl@
D 团体咨询过程中是否使用心理测验。
]7heWm
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0
0
答案:
%t
D
:/
30:
单选(2.5分
\
) 对心理测验看法正确的一项是:()
A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异,确定测试者在个性上的差异程度。
iMoT?5zNl#nG
B 心理测验有绝对零点。
cUpq_g;nS-\jd_f;
C 实施某一心理测验时,既可以在安静环境下进行,也可以在嘈杂的环境中进行。
^+[6i@C$
D 测试者的测验分数,只有在与其所在团体的比较是才有意义。
Pzp0hzbI
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\
\
答案:
ij
D
Y?
31:
多选(3分
.
) 发团社选择接团社的方法有
A 发团考察
6GrHBgdD@P
B 电话预定
oWkocZ,+)`q
C 实地考察
Jne[K'e3Qyjb':[H
D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络
/H+\eo4F[
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.
.
答案:
I,
ACD
29
32:
多选(3分
\
) 常规性的服务项目主要包括
A 娱乐票据
ZX8@zD
B 代办签证
qAQj.Xzm#?3Q
C 导游服务
V-lJ3Gk
D 代办旅游保险
12iW0m*0T[
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\
\
答案:
TC
ABCD
NB
33:
多选(3分
W
) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
A 联程委托
0=v-wB[g
B 当地委托
dIcCq:b7$ti&`k
C 特殊委托
v&r?`T0=jCYNd
D 国家委托
RmTF)x=17NzW\?JX
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W
W
答案:
Co
ABD
X*
34:
多选(3分
B
) 旅游行程指定,
y
主要包括的内容
A 安排住宿餐饮
O7$zLOx&m'Sqitq1
B 购物安排合适
]7heWm
C 筹划娱乐活动
r?CW6+
D 选择交通方式
U/#],u_^-udOr
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B
B
答案:
lx
ACD
QX
35:
多选(3分
D
) 旅行社的个别特征
A 同步性
w_Yv6SA
B 无形性
4iB#e?G:v*
C 不可转移性
aN(hb=JP/O^R
D 强力性
YcEohq0
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D
D
答案:
Dd
ABC
`V
36:
多选(3分
O
) 接团社档案内容包括
A 注册资金
jS_]=`ll9Ym^A
B 接待能力
`Y5?Pi#/^`Q?=
C 联系方式
l4F=j^%
D 出团车辆
I,(`()nIXBO80#u
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O
O
答案:
RP
ABC
UL
37:
多选(3分
U
) 常用的新产品定位策略
A 撇油定价
N925D$l
B 适宜定价
*1lXZG
C 抽象定价
^4ZR^@(z8'sZz%O
D 渗透定价
3.L1?kBnJ(%pV
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U
U
答案:
$k
ABD
H$
38:
多选(3分
E
) 正式的名单要写明
A 性别
e*JzF8szK03N?b@iF
B 地址
,/]EbripdTl#
C 姓名
[V)-)ocpnYLu0[w
D 身份证号
,jS70Fn=9
E 年龄
d-Y5?fgZQv-8
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E
E
答案:
[M
ACDE
RD
39:
多选(3分
/
) 接待计划包括
A 团队车辆安排
V$n/?H.'Veqc
B 团队背景资料
?;T]13ccO
C 旅程安排
=Qobf5mz
D 团队基本车辆
XnREWFag
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/
/
答案:
ok
BCD
K7
40:
多选(3分
&
) 发团社与接团社的关系
A 互相转化
YcEohq0
B 相互支持
mm.t@\6B0)
C 相互协作互惠互利
cAe'#:%8
D 监督和被监督的关系
[D,N?oAsrjZrX
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&
&
答案:
z4
ACD
/H
41:
多选(3分
L
) 心理定价策略
A 招徕定价
l+Hyt^@X6J=-
B 系列定价
IptmDUX
C 为数定价
`mA14?
D 声望定价
t=4D=V:Tpd?%m'*
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L
L
答案:
\K
ABCD
KC
42:
多选(3分
S
) 折扣的形式繁多包括
A 功能折扣
]?g(MmYZg8fF'r]E
B 季节折扣
N%'C`OV)p9a
C 现金折扣
W5kf)GP$RScfFy
D 数量折扣
RmTF)x=17NzW\?JX
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S
S
答案:
Co
ABCD
X*
43:
多选(3分
B
) 以包价为基础的分类为
A 单项服务
O7$zLOx&m'Sqitq1
B 小包价旅游
]7heWm
C 零包价旅游
r?CW6+
D 半包价旅游
U/#],u_^-udOr
E 团体包价旅游
cUpq_g;nS-\jd_f;
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B
B
答案:
4i
ABCD
XG
44:
多选(3分
X
) 地接社预报内容有
A 抵离时间
81XCffZ
B 食宿标准
k7UOc3q8fZ
C 团员构成情况
U8yyztD]
D 旅游线路
KZZhgSNU
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X
X
答案:
FN
ABCD
Q]
45:
多选(3分
[
) 国内旅游价格分为
A 半包价格
`Y5?Pi#/^`Q?=
B 单项价格
l4F=j^%
C 部分包价
I,(`()nIXBO80#u
D 包价
qAQj.Xzm#?3Q
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[
[
答案:
.\
BCD
M0
→立即交卷