NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师高级考试卷题库(1门)试卷

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旅行社计调师

1：单选(2.5分I) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时，R咨询员的正确做法是：()
      A 可以自然的产生不满、甚至反感。/&$fGx5
      B 向求助者解释咨询员自己的价值观A?)T]f`u(?0Q^R
      C 表面上接纳求助者的观点，但是在内心深处可以产生不满。s`0o4`q\
      D 以开放的观念接纳对方I=p@;^8sej@F
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2：单选(2.5分Y) SDS采取的是几等级评分方法？()
      A 二等级AR4GA;vS)r
      B 三等级K/TWT\k[
      C 四等级h-wqrlp4%[
      D 五等级G\0ae`'0?
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3：单选(2.5分T) 关于操作测验的特点，Q说法正确的一项是：()
      A 操作测验适合团体施测，有利于被试者之间的互动。%,RH[*Eg3uaO3Ww
      B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。R%D'=U^[Dvjdg
      C 操作测验不受文化因素限制，因此其应用领域比文字测验广泛许多。VYg9xQ/
      D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。1_cEuwF65*
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4：单选(2.5分W) 根据UPI的筛选标准，y可以将学生分成几类？()
      A Ⅰ型、Ⅱ型两类0jptcLwnd:9
      B A、B、C三类%@^:?W[E4PL
      C E、N、P、L四类5v#I(Ft+'d6M@kHi
      D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类%5QcQ**e]@
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5：单选(2.5分Y) 某咨询员在接待大学生求助者时，p得知其学费尚未交清，p便资助该学生500元钱。o#咨询员这样做：()
      A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。p5dyEd
      B 超出了咨询员的职责范围。=:uC7kG^87+0QMB^
      C 不尊重求助者。=/glH?
      D 强化了正常的咨询关系。?TCY:hi4._m(g
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6：单选(2.5分?) 不属于摄入性谈话法的是()：
      A 咨询性谈话=1v'Akb_f
      B 治疗性谈话BF'pSfEtR
      C 鉴别性谈话8^R1Rov4sVV
      D 涉密性谈话?$Z?Zi?G1oEYHd(xS
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7：单选(2.5分F) 谈话中，2怎样提问题：()
      A 尽可能多提问题0Ve*'wa8c_M?V12
      B 封闭性提问比开放性提问好]OWa`J#,u`VS1
      C 问题提的是否妥当关系不大_9=\+Hqmn?p
      D 咨询人员没有真正理解当事人时，把封闭性提问变为开放性提问JNmx&^ZpbY1Ik?:d8
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8：单选(2.5分1) 在智力测验中，,下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组？()
      A 智商分粗分量表分v-c\&2liMHPZVR0
      B 粗分量表分智商分K&U;^].]_IZo2
      C 量表分智商分粗分3RH\6u
      D 量表分粗分智商分9JG?nB`Vq#jH.Bl
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9：单选(2.5分0) 以下说法错误的是：()
      A 咨询员应进入求助者的参照框架，把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。^DJ2quJMEOch
      B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员只能通过察言观色来检验。2@K%KuWy\?ggMIpB
      C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达，请求助者检验并做出修正。jw[03i
      D 设身处地体验求助者的内心世界，在心理咨询中具有重要的作用。:?:h(n/wBjw\*
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10：单选(2.5分6) 当求助者对某些问题有所掩饰时：()
      A 这说明求助者在故意隐瞒什么He/%[`d/hzowt'UJ
      B 说明求助者不诚实s`0o4`q\
      C 求助者所掩饰的是他的隐私，咨询员不该过问。I=p@;^8sej@F
      D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。(b+l8SbqUC05&yP
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11：单选(2.5分*) 对于真诚，K以下说法错误的一项是：()
      A 咨询员应该有什么说什么，不能隐瞒。2TVo/JmW^
      B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。[q&=+y]zS9/n?
      C 要做到真诚，咨询员首先要了解自己，承认并接受自己的不足、不完美。;E*q%@x=gHvsUAOQ.
      D 表达真诚过多也会让求助者受不了。=uj5]?L)d9FBt
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12：单选(2.5分.) 以下哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
      A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体N].`;.Kg)p)U%
      B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体WE[G=$qO`#S
      C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体0jptcLwnd:9
      D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体%@^:?W[E4PL
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13：单选(2.5分9) 对心理评定量表的描述，$错误的是：()
      A 评定量表是评定个人行为的常用工具，是心理卫生评估的重要手段。jo\l?jfvv:P
      B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。^DJ2quJMEOch
      C 评定量表依据的是评定者的主观判断，因此其信度和效度均较高。2@K%KuWy\?ggMIpB
      D 在评定量表中，最常见的是使用5等级评分方法。jw[03i
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14：单选(2.5分S) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质？()
      A 内向-外向42/;ds2a(
      B 神经质VQhu*QJ.74F_
      C 精神质?hOLv='j0
      D 聪慧性=&iQS?1(
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15：单选(2.5分D) 咨询过程中被一致公认的，P最关键的咨询特质是：()
      A 尊重o@qO49^
      B 温暖-=?k$z
      C 真诚w+UI-]x0H[Vp
      D 通情达理cm_ngDB?
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16：单选(2.5分#) 使用罗夏测验记分时，G()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。;=
      A 整体反应7i``ADOlJ
      B 明显局部反应Q0RV**7:t.]
      C 细微局部反应,HLBjOp
      D 空白部分反应][d7NwScLpI
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17：单选(2.5分+) 下列哪些做法正确的是：()
      A 以教导、指引的口吻和求助者交谈,6Nb'PNDGYd/lP
      B 咨询中尽可能多的使用术语n7s4?9yi9?9f
      C 有权威的架子，这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。/arXnL:o:o@*Z&?s
      D 如果难以接纳求助者，就把他转介给别的适合的咨询员。n.tpH9=kgt@ezMAs5
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18：单选(2.5分Z) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
      A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)x(F64/
      B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)o#gAZdc38dMzuY4(
      C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)('5zj(
      D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)]ccSDw9bv
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19：单选(2.5分.) 正确使用心理测验的一项是：()
      A 将韦氏智力测验交给求助者，让其回家完成。T#6lC(j
      B 翻译国外量表，并直接使用其常模。L$G(f/:$Z\
      C 根据求助者在SAS上的高分，给出焦虑症的诊断。+SYpX$IxsXHuH,&#d
      D 根据测验功能，针对其常模团体，对求助者的测试数据和结果进行解释。a#zWNFgWhv3N
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20：单选(2.5分W) 解释测验分数时，6可以不考虑的因素是：()
      A 被试者的遗传特征mB(b,fRIiP
      B 测试前的学习、经验和历史事件cm_ngDB?
      C 测验的情境[q&=+y]zS9/n?
      D 测验后的重大生活事件;E*q%@x=gHvsUAOQ.
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21：单选(2.5分]) 罗杰斯提出的著名观点是：()
      A 无条件帮助qmKXsb?t\f`L
      B 无条件关注VYg9xQ/
      C 无条件尊重1_cEuwF65*
      D 无条件真诚Sr7QM(-$mewy
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22：单选(2.5分N) 下列运用咨询技巧适当的是：()
      A 询问过多3RH\6u
      B 概述过多9JG?nB`Vq#jH.Bl
      C 不适当的情感反应J:a-B1D;`
      D 可问可不问时，不问;可说可不说时，不说。*Ug+QQ=YxEC
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23：单选(2.5分L) 团体测验的优势在于()。sW
      A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。rvJtib#
      B 能够在短时间内收集大量资料。jw[03i
      C 测验结果较个别测验准确可靠。:?:h(n/wBjw\*
      D 临床上使用较多。izjC,??UMJCC
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24：单选(2.5分D) 一个有癌症患者组成的团体，?成员在指导者的鼓励下，?交流思想和感受。?h这样的团体属于：()
      A 任务团体w4Se#\]
      B 教育团体4?=jRHcAWQ
      C 支持团体a#zWNFgWhv3N
      D 成长团体Y8?]UzL
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25：单选(2.5分O) 使用以下那种方法，-可以控制咨询中的谈话方向？()
      A 重复求助者的话，并做出解释，引出新问题。*Lig[QXZNzJ^u86%
      B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。G\0ae`'0?
      C 忽略求助者所提及的无关信息，直接切入新话题。/u&JRyPM=
      D 对求助者进行批评和否定，以诱发其不良情绪的释放。_9=\+Hqmn?p
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26：单选(2.5分`) 所谓内容反应技术是指：()
      A 咨询员对求助者的主要言谈、思想进行情感反馈。$Tj,#,qz
      B 咨询员把求助者的主要言谈、思想，加以综合整理后，再反馈给求助者。N].`;.Kg)p)U%
      C 咨询员对求助者的主要言谈、思想进行评判。WE[G=$qO`#S
      D 咨询员重复求助者的主要言谈、思想，以鼓励其进一步讲下去。0jptcLwnd:9
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27：单选(2.5分G) 某男性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中，x邀请求助者一同看电影。AZ这位咨询员()。AZ
      A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。9JG?nB`Vq#jH.Bl
      B 试图建立咨询以外的关系。J:a-B1D;`
      C 以自己的价值观作为依据评判求助者。*Ug+QQ=YxEC
      D 为了让彼此更加了解，咨询更容易进行。yu9`FZTp
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28：单选(2.5分() 某一求助者由于其同性恋爱生活，4受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。Er咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的，4并教导他应该抛弃原有的想法，4过正常人的生活，4这样才能缓解压力。Er咨询员所犯的错误是：()
      A 以自己的价值观作为依据评判求助者。j[QzZ=P@t^dk3wv
      B 没有与求助者建立良好的咨询关系。?TCY:hi4._m(g
      C 移情类职业错误。A?)T]f`u(?0Q^R
      D 性别歧视错误。s`0o4`q\
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29：单选(2.5分A) 对团体咨询进行评估非常重要，H评估内容不包括：()
      A 团体咨询目标是否达到。D0ekvd;]K@
      B 团体效果反应是否良好。Y8?]UzL
      C 团体咨询工作方法是否正确。mB(b,fRIiP
      D 团体咨询过程中是否使用心理测验。cm_ngDB?
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30：单选(2.5分#) 对心理测验看法正确的一项是：()
      A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异，确定测试者在个性上的差异程度。7i``ADOlJ
      B 心理测验有绝对零点。Q0RV**7:t.]
      C 实施某一心理测验时，既可以在安静环境下进行，也可以在嘈杂的环境中进行。,HLBjOp
      D 测试者的测验分数，只有在与其所在团体的比较是才有意义。][d7NwScLpI
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31：多选(3分+) 发团社选择接团社的方法有
      A 发团考察,6Nb'PNDGYd/lP
      B 电话预定n7s4?9yi9?9f
      C 实地考察/arXnL:o:o@*Z&?s
      D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络n.tpH9=kgt@ezMAs5
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32：多选(3分Z) 常规性的服务项目主要包括
      A 娱乐票据x(F64/
      B 代办签证o#gAZdc38dMzuY4(
      C 导游服务('5zj(
      D 代办旅游保险]ccSDw9bv
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33：多选(3分.) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
      A 联程委托T#6lC(j
      B 当地委托L$G(f/:$Z\
      C 特殊委托+SYpX$IxsXHuH,&#d
      D 国家委托a#zWNFgWhv3N
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34：多选(3分W) 旅游行程指定，6主要包括的内容
      A 安排住宿餐饮mB(b,fRIiP
      B 购物安排合适cm_ngDB?
      C 筹划娱乐活动[q&=+y]zS9/n?
      D 选择交通方式;E*q%@x=gHvsUAOQ.
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35：多选(3分]) 旅行社的个别特征
      A 同步性qmKXsb?t\f`L
      B 无形性VYg9xQ/
      C 不可转移性1_cEuwF65*
      D 强力性Sr7QM(-$mewy
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36：多选(3分N) 接团社档案内容包括
      A 注册资金3RH\6u
      B 接待能力9JG?nB`Vq#jH.Bl
      C 联系方式J:a-B1D;`
      D 出团车辆*Ug+QQ=YxEC
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37：多选(3分L) 常用的新产品定位策略
      A 撇油定价rvJtib#
      B 适宜定价jw[03i
      C 抽象定价:?:h(n/wBjw\*
      D 渗透定价izjC,??UMJCC
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38：多选(3分D) 正式的名单要写明
      A 性别w4Se#\]
      B 地址4?=jRHcAWQ
      C 姓名a#zWNFgWhv3N
      D 身份证号Y8?]UzL
      E 年龄mB(b,fRIiP
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39：多选(3分M) 接待计划包括
      A 团队车辆安排Z$3kqN6Y*Jz
      B 团队背景资料]OWa`J#,u`VS1
      C 旅程安排_9=\+Hqmn?p
      D 团队基本车辆JNmx&^ZpbY1Ik?:d8
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40：多选(3分1) 发团社与接团社的关系
      A 互相转化v-c\&2liMHPZVR0
      B 相互支持K&U;^].]_IZo2
      C 相互协作互惠互利3RH\6u
      D 监督和被监督的关系9JG?nB`Vq#jH.Bl
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41：多选(3分0) 心理定价策略
      A 招徕定价^DJ2quJMEOch
      B 系列定价2@K%KuWy\?ggMIpB
      C 为数定价jw[03i
      D 声望定价:?:h(n/wBjw\*
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42：多选(3分6) 折扣的形式繁多包括
      A 功能折扣He/%[`d/hzowt'UJ
      B 季节折扣s`0o4`q\
      C 现金折扣I=p@;^8sej@F
      D 数量折扣(b+l8SbqUC05&yP
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43：多选(3分*) 以包价为基础的分类为
      A 单项服务2TVo/JmW^
      B 小包价旅游[q&=+y]zS9/n?
      C 零包价旅游;E*q%@x=gHvsUAOQ.
      D 半包价旅游=uj5]?L)d9FBt
      E 团体包价旅游uJnjW^
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44：多选(3分5) 地接社预报内容有
      A 抵离时间1_cEuwF65*
      B 食宿标准Sr7QM(-$mewy
      C 团员构成情况ppZkl72TaSZ6qd'
      D 旅游线路eWEh3B8(-
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45：多选(3分R) 国内旅游价格分为
      A 半包价格C'fO)dV_yuJzUi3
      B 单项价格#7y\?)MArG=
      C 部分包价GP=pk]
      D 包价u6$]h[(c
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