NSAC标准化考试项目认证证书-旅行社计调师高级考试卷题库(1门)试卷

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旅行社计调师

1：单选(2.5分5) 当求助者的价值观和咨询员的价值观相去甚远时，*咨询员的正确做法是：()
      A 可以自然的产生不满、甚至反感。12iW0m*0T[
      B 向求助者解释咨询员自己的价值观SE=bawiu4?J%
      C 表面上接纳求助者的观点，但是在内心深处可以产生不满。YwQaLEFfL2%7=8F
      D 以开放的观念接纳对方e*JzF8szK03N?b@iF
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2：单选(2.5分M) SDS采取的是几等级评分方法？()
      A 二等级z=2Ck$^
      B 三等级pL^@u-SLRO
      C 四等级rIP-$X_
      D 五等级jKaAG`
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3：单选(2.5分R) 关于操作测验的特点，=说法正确的一项是：()
      A 操作测验适合团体施测，有利于被试者之间的互动。4^5Mwin[G
      B 韦氏智力测验中包含操作量表部分。V$n/?H.'Veqc
      C 操作测验不受文化因素限制，因此其应用领域比文字测验广泛许多。?;T]13ccO
      D 操作测验的适用对象比文字测验更为广泛。=Qobf5mz
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4：单选(2.5分C) 根据UPI的筛选标准，P可以将学生分成几类？()
      A Ⅰ型、Ⅱ型两类okwaG/B
      B A、B、C三类-hD%7q
      C E、N、P、L四类wVZ[@S\)g4)t
      D Q1、Q2、Q3、Q4、Q5五类cAe'#:%8
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5：单选(2.5分#) 某咨询员在接待大学生求助者时，0得知其学费尚未交清，0便资助该学生500元钱。;h咨询员这样做：()
      A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。7=eqT:3ei
      B 超出了咨询员的职责范围。Q[Wg=xs3;_0
      C 不尊重求助者。,sQS&ES;cy)6](G_
      D 强化了正常的咨询关系。1;hr&mg.&&jEGb]Hd
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6：单选(2.5分T) 不属于摄入性谈话法的是()：
      A 咨询性谈话nbyEQ/]cXpdk
      B 治疗性谈话piiNNZN)%Nc*&
      C 鉴别性谈话yQ=5OQth\Z5HRm3
      D 涉密性谈话Jeg?V('4'
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7：单选(2.5分[) 谈话中，x怎样提问题：()
      A 尽可能多提问题Covon/45lMYmK6l
      B 封闭性提问比开放性提问好4r@?[?,9HM9+:,6o1
      C 问题提的是否妥当关系不大:/J0m8fM5B/Owr?f
      D 咨询人员没有真正理解当事人时，把封闭性提问变为开放性提问*EwJ?ts/kuRR*%
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8：单选(2.5分X) 在智力测验中，B下列三种分数出现先后顺序正确的是哪一组？()
      A 智商分粗分量表分P+oK]zGG=n`-e(d
      B 粗分量表分智商分y?@VdQRk`k
      C 量表分智商分粗分Ddi@'Z[U==f)FA_ET
      D 量表分粗分智商分m)9f$1
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9：单选(2.5分Y) 以下说法错误的是：()
      A 咨询员应进入求助者的参照框架，把自己放在对方的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。Orrlrz%JA(n+5?
      B 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员只能通过察言观色来检验。3tORTkxq
      C 当咨询员不太肯定自己的理解是否达到通情达理时，咨询员可使用尝试性、探索性的语气来表达，请求助者检验并做出修正。ulu`uUf@mUg
      D 设身处地体验求助者的内心世界，在心理咨询中具有重要的作用。N925D$l
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10：单选(2.5分F) 当求助者对某些问题有所掩饰时：()
      A 这说明求助者在故意隐瞒什么_)M#pkOCao(ov1
      B 说明求助者不诚实3.L1?kBnJ(%pV
      C 求助者所掩饰的是他的隐私，咨询员不该过问。3%MmIk
      D 咨询员应用尊重、理解、温暖来消除求助者的顾虑。yQ=5OQth\Z5HRm3
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11：单选(2.5分0) 对于真诚，,以下说法错误的一项是：()
      A 咨询员应该有什么说什么，不能隐瞒。^oPD-k-Fd(7m
      B 有时候可以用一些比较激烈的言语刺激求助者。sGAr++k3Gu2hq
      C 要做到真诚，咨询员首先要了解自己，承认并接受自己的不足、不完美。EEPwUXl@
      D 表达真诚过多也会让求助者受不了。]7heWm
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12：单选(2.5分\) 以下哪个选项符合瑞文测验的团体施测标准()
      A 正常三年级以上的儿童与65岁以下的成人团体iMoT?5zNl#nG
      B 正常四年级以上的儿童与65岁以下的成人团体cUpq_g;nS-\jd_f;
      C 正常三年级以上的儿童与50岁以下的成人团体^+[6i@C$
      D 正常四年级以上的儿童与50岁以下的成人团体Pzp0hzbI
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13：单选(2.5分.) 对心理评定量表的描述，&错误的是：()
      A 评定量表是评定个人行为的常用工具，是心理卫生评估的重要手段。6GrHBgdD@P
      B 心理评定量表广泛应用于门诊心理咨询和治疗、心身疾病调查以及科研等领域。oWkocZ,+)`q
      C 评定量表依据的是评定者的主观判断，因此其信度和效度均较高。Jne[K'e3Qyjb':[H
      D 在评定量表中，最常见的是使用5等级评分方法。/H+\eo4F[
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14：单选(2.5分\) EPQ测验E量表分可以表现出以下哪种人格特质？()
      A 内向-外向ZX8@zD
      B 神经质qAQj.Xzm#?3Q
      C 精神质V-lJ3Gk
      D 聪慧性12iW0m*0T[
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15：单选(2.5分W) 咨询过程中被一致公认的，b最关键的咨询特质是：()
      A 尊重0=v-wB[g
      B 温暖dIcCq:b7$ti&`k
      C 真诚v&r?`T0=jCYNd
      D 通情达理RmTF)x=17NzW\?JX
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16：单选(2.5分B) 使用罗夏测验记分时，y()提示被试者在思维上可能有过分概括的倾向。&i
      A 整体反应O7$zLOx&m'Sqitq1
      B 明显局部反应]7heWm
      C 细微局部反应r?CW6+
      D 空白部分反应U/#],u_^-udOr
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17：单选(2.5分D) 下列哪些做法正确的是：()
      A 以教导、指引的口吻和求助者交谈w_Yv6SA
      B 咨询中尽可能多的使用术语4iB#e?G:v*
      C 有权威的架子，这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。aN(hb=JP/O^R
      D 如果难以接纳求助者，就把他转介给别的适合的咨询员。YcEohq0
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18：单选(2.5分O) 下面哪个选项中的所有项目都是韦氏测验操作部分的测试项目()
      A 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、相似性(S)、数字广度(D)和词汇(V)jS_]=`ll9Ym^A
      B 知识(I)、领悟(C)、算术(A)、符号(DS)、填图(PC)、图片排列(PA)`Y5?Pi#/^`Q?=
      C 数字符号(DS)、填图(PC)、木块图(BD)、图片排列(PPA)和图形拼凑(OA)l4F=j^%
      D 知识(I)、领悟(C)、符号(DS)、相似性(S)、数字广度D)和词汇(V)I,(`()nIXBO80#u
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19：单选(2.5分U) 正确使用心理测验的一项是：()
      A 将韦氏智力测验交给求助者，让其回家完成。N925D$l
      B 翻译国外量表，并直接使用其常模。*1lXZG
      C 根据求助者在SAS上的高分，给出焦虑症的诊断。^4ZR^@(z8'sZz%O
      D 根据测验功能，针对其常模团体，对求助者的测试数据和结果进行解释。3.L1?kBnJ(%pV
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20：单选(2.5分E) 解释测验分数时，A可以不考虑的因素是：()
      A 被试者的遗传特征e*JzF8szK03N?b@iF
      B 测试前的学习、经验和历史事件,/]EbripdTl#
      C 测验的情境[V)-)ocpnYLu0[w
      D 测验后的重大生活事件,jS70Fn=9
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21：单选(2.5分=) 罗杰斯提出的著名观点是：()
      A 无条件帮助%tbgHM
      B 无条件关注\9wwPBh=BZg/
      C 无条件尊重LOM:y&v
      D 无条件真诚DP^NC-Ex;
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22：单选(2.5分5) 下列运用咨询技巧适当的是：()
      A 询问过多0OsebB%d(ZV2c
      B 概述过多&UIFvK4'L
      C 不适当的情感反应mm.t@\6B0)
      D 可问可不问时，不问;可说可不说时，不说。cAe'#:%8
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23：单选(2.5分#) 团体测验的优势在于()。;h
      A 可对被试者的言语情绪状态进行细致的观察。7=eqT:3ei
      B 能够在短时间内收集大量资料。Q[Wg=xs3;_0
      C 测验结果较个别测验准确可靠。,sQS&ES;cy)6](G_
      D 临床上使用较多。1;hr&mg.&&jEGb]Hd
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24：单选(2.5分T) 一个有癌症患者组成的团体，W成员在指导者的鼓励下，W交流思想和感受。c8这样的团体属于：()
      A 任务团体nbyEQ/]cXpdk
      B 教育团体piiNNZN)%Nc*&
      C 支持团体yQ=5OQth\Z5HRm3
      D 成长团体Jeg?V('4'
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25：单选(2.5分[) 使用以下那种方法，x可以控制咨询中的谈话方向？()
      A 重复求助者的话，并做出解释，引出新问题。Covon/45lMYmK6l
      B 直接打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。4r@?[?,9HM9+:,6o1
      C 忽略求助者所提及的无关信息，直接切入新话题。:/J0m8fM5B/Owr?f
      D 对求助者进行批评和否定，以诱发其不良情绪的释放。*EwJ?ts/kuRR*%
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26：单选(2.5分X) 所谓内容反应技术是指：()
      A 咨询员对求助者的主要言谈、思想进行情感反馈。P+oK]zGG=n`-e(d
      B 咨询员把求助者的主要言谈、思想，加以综合整理后，再反馈给求助者。y?@VdQRk`k
      C 咨询员对求助者的主要言谈、思想进行评判。Ddi@'Z[U==f)FA_ET
      D 咨询员重复求助者的主要言谈、思想，以鼓励其进一步讲下去。m)9f$1
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27：单选(2.5分Y) 某男性心理咨询员在接待一位女求助者的咨询过程中，9邀请求助者一同看电影。7=这位咨询员()。7=
      A 增加了求助者的信任感，是咨询关系更有利于咨询进程。Orrlrz%JA(n+5?
      B 试图建立咨询以外的关系。3tORTkxq
      C 以自己的价值观作为依据评判求助者。ulu`uUf@mUg
      D 为了让彼此更加了解，咨询更容易进行。N925D$l
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28：单选(2.5分F) 某一求助者由于其同性恋爱生活，5受家庭、周围人压力巨大前来向咨询员求助。Cf咨询员向求助者明确指出其性取向是错误的，5并教导他应该抛弃原有的想法，5过正常人的生活，5这样才能缓解压力。Cf咨询员所犯的错误是：()
      A 以自己的价值观作为依据评判求助者。_)M#pkOCao(ov1
      B 没有与求助者建立良好的咨询关系。3.L1?kBnJ(%pV
      C 移情类职业错误。3%MmIk
      D 性别歧视错误。yQ=5OQth\Z5HRm3
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29：单选(2.5分0) 对团体咨询进行评估非常重要，,评估内容不包括：()
      A 团体咨询目标是否达到。^oPD-k-Fd(7m
      B 团体效果反应是否良好。sGAr++k3Gu2hq
      C 团体咨询工作方法是否正确。EEPwUXl@
      D 团体咨询过程中是否使用心理测验。]7heWm
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30：单选(2.5分\) 对心理测验看法正确的一项是：()
      A 可以根据测试者在人格量表上的得分差异，确定测试者在个性上的差异程度。iMoT?5zNl#nG
      B 心理测验有绝对零点。cUpq_g;nS-\jd_f;
      C 实施某一心理测验时，既可以在安静环境下进行，也可以在嘈杂的环境中进行。^+[6i@C$
      D 测试者的测验分数，只有在与其所在团体的比较是才有意义。Pzp0hzbI
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31：多选(3分.) 发团社选择接团社的方法有
      A 发团考察6GrHBgdD@P
      B 电话预定oWkocZ,+)`q
      C 实地考察Jne[K'e3Qyjb':[H
      D 参加旅游行业组织建立广泛的合作网络/H+\eo4F[
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32：多选(3分\) 常规性的服务项目主要包括
      A 娱乐票据ZX8@zD
      B 代办签证qAQj.Xzm#?3Q
      C 导游服务V-lJ3Gk
      D 代办旅游保险12iW0m*0T[
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33：多选(3分W) 单项服务被称为委托代办业务旅游者可采取
      A 联程委托0=v-wB[g
      B 当地委托dIcCq:b7$ti&`k
      C 特殊委托v&r?`T0=jCYNd
      D 国家委托RmTF)x=17NzW\?JX
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34：多选(3分B) 旅游行程指定，y主要包括的内容
      A 安排住宿餐饮O7$zLOx&m'Sqitq1
      B 购物安排合适]7heWm
      C 筹划娱乐活动r?CW6+
      D 选择交通方式U/#],u_^-udOr
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35：多选(3分D) 旅行社的个别特征
      A 同步性w_Yv6SA
      B 无形性4iB#e?G:v*
      C 不可转移性aN(hb=JP/O^R
      D 强力性YcEohq0
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36：多选(3分O) 接团社档案内容包括
      A 注册资金jS_]=`ll9Ym^A
      B 接待能力`Y5?Pi#/^`Q?=
      C 联系方式l4F=j^%
      D 出团车辆I,(`()nIXBO80#u
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37：多选(3分U) 常用的新产品定位策略
      A 撇油定价N925D$l
      B 适宜定价*1lXZG
      C 抽象定价^4ZR^@(z8'sZz%O
      D 渗透定价3.L1?kBnJ(%pV
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38：多选(3分E) 正式的名单要写明
      A 性别e*JzF8szK03N?b@iF
      B 地址,/]EbripdTl#
      C 姓名[V)-)ocpnYLu0[w
      D 身份证号,jS70Fn=9
      E 年龄d-Y5?fgZQv-8
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39：多选(3分/) 接待计划包括
      A 团队车辆安排V$n/?H.'Veqc
      B 团队背景资料?;T]13ccO
      C 旅程安排=Qobf5mz
      D 团队基本车辆XnREWFag
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40：多选(3分&) 发团社与接团社的关系
      A 互相转化YcEohq0
      B 相互支持mm.t@\6B0)
      C 相互协作互惠互利cAe'#:%8
      D 监督和被监督的关系[D,N?oAsrjZrX
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41：多选(3分L) 心理定价策略
      A 招徕定价l+Hyt^@X6J=-
      B 系列定价IptmDUX
      C 为数定价`mA14?
      D 声望定价t=4D=V:Tpd?%m'*
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42：多选(3分S) 折扣的形式繁多包括
      A 功能折扣]?g(MmYZg8fF'r]E
      B 季节折扣N%'C`OV)p9a
      C 现金折扣W5kf)GP$RScfFy
      D 数量折扣RmTF)x=17NzW\?JX
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43：多选(3分B) 以包价为基础的分类为
      A 单项服务O7$zLOx&m'Sqitq1
      B 小包价旅游]7heWm
      C 零包价旅游r?CW6+
      D 半包价旅游U/#],u_^-udOr
      E 团体包价旅游cUpq_g;nS-\jd_f;
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44：多选(3分X) 地接社预报内容有
      A 抵离时间81XCffZ
      B 食宿标准k7UOc3q8fZ
      C 团员构成情况U8yyztD]
      D 旅游线路KZZhgSNU
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45：多选(3分[) 国内旅游价格分为
      A 半包价格`Y5?Pi#/^`Q?=
      B 单项价格l4F=j^%
      C 部分包价I,(`()nIXBO80#u
      D 包价qAQj.Xzm#?3Q
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